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# Retos

# Retos
Aprende qué son los Retos y qué hacer para participar en éstos

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**¿Qué puedes encontrar en este artículo?**

[¿Qué es un Reto?](### ¿Qué es un Reto?)
[Crear un Reto](### Crear un Reto)
[Editar, Compartir o Eliminar un Reto](### Editar, Compartir o Eliminar un Reto)
[Agregar un Rev a un Reto](### Agregar un Rev a un Reto)
[Participar en Retos](### Participar en Retos)

### ¿Qué es un Reto?
Los Retos son útiles para alinear a todos los miembros de la empresa hacia un problema específico, enfocarse en las prioridades estratégicas y obtener el apoyo de todos los miembros del equipo. Solo los **Administradores** y **Coaches **pueden lanzar desafíos.

Recomendamos lanzar Retos cada mes para asegurar que todos los Usuarios sean conscientes de las metas y de cómo su trabajo contribuye directamente al éxito del negocio.

Aquí algunos ejemplos de Retos:
* Identificar condiciones inseguras en tu área de trabajo para reducir incidentes de salud y seguridad en un 10%
* Incrementar la satisfacción del cliente en un 5% durante el primer trimestre del año
* Reducir el consumo de agua en el proceso de enfriamiento en un 20%

### Crear un Reto

**Web **

* Da clic en el botón azul principal de creación de contenido y elige "Retos" para crear uno nuevo
* También puedes ir a la sección de Retos directamente 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_4bhlw1.png)

* Define los atributos del Reto; estos ya están predeterminados y son heredados de los atributos de tu perfil; puedes cambiarlos si prefieres.
* Da un nombre a tu Reto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_1cqjp1b.png)​

* Selecciona la categoría a la que pertenece tu Reto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_ngwhua.png)

* Selecciona la fecha de inicio y establece un periodo de duración.
* Si tu Reto se alinea con un KPI u objetivo de la empresa, agrégalo bajo el KPI.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_c4v3s2.png)

* Describe los detalles del Reto en la descripción.
* En "Recompensas" puedes describir cualquier premio aplicable a tu Reto.
* Finalmente, da click en crear. Tu Reto ahora será visible en el Sitio en dónde lo hayas lanzado y cualquier Usuario en ese Sitio podrá crear Revs para ese Reto.

**Móvil**

* Da click en "Retos" en el menú principal.
* Selecciona la opción de "Retos".
* Llena todas los datos que son necesarios para darle vida y crear tu Reto 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_dq5bbe.png)

### Editar, Compartir o Eliminar un Reto
**Web**

1. Abre tu Reto.
2. Da click en el icono del lápiz si quieres editar tu Reto.
3. Si deseas Compartirlo o eliminarlo da click en el menú principal

_Nota: No puedes eliminar un Reto si contiene Revs. Primero, necesitas remover esos Revs para eliminarlo._

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_1rbit81.png)

**Compartir**
_Sólo disponible en la versión Web._

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_kdz24h.png)
 
**Móvil **

1. Abre tu Reto.
2. Da click en el menú principal.
3. Selecciona Editar o Eliminar el Rev.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_1i0j2we.png)

### Agregar un Rev a un Reto
**Web**

1. Abre tu Rev.
2. Da click en el ícono del lápiz para editar. 
3. Ve a la sección de "Acerca de".
4. Da click en "Agregar Reto".
5. Selecciona el Reto.
6. Da click en "Guardar".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_f45ilv.png)

**Móvil**

1. Da clic en el Rev.                                                                                                                                                                                
2. Accede al menú principal
3. Selecciona "Acerca de"
4. Busca la opción "Reto"
5. Selecciona el reto dentro de las opciones y guardalo

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_kvhgt7.png)

### Participar en Retos
Si creas un Reto que pueda aplicar a alguno de los Retos activos de tu organización, sigue estos pasos.

**Web**

1. Ve al sección de Retos.
2. Selecciona un Reto activo.
3. Da click en el botón de "Crear".
4. Selecciona el Rev que quieres crear: Idea de Mejora, Corrección o Resolución de Problema.
5. Empieza con la creación de tu Rev.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_15xrjte.png)
 
**Móvil**

1. Ve al menú principal de la app y selecciona el ícono de buscar.
2. Da click en "Retos".
3. Selecciona "Agregar Nuevo Rev".
4. Selecciona corrección o Idea de Mejora
5. Empieza creando tu Rev, automáticamente se relacionará con el Reto seleccionado.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a800/image_1q8aihj.png)
