Recomendaciones sobre dispositivos compartidos

Conoce nuestras recomendaciones para elegir y gestionar los dispositivos compartidos.

Contar con dispositivos compartidos tiene excelentes ventajas como ayudar a mantener la seguridad, las restricciones de WiFi y de uso. A continuación, te damos algunas recomendaciones sobre cómo utilizar dispositivos compartidos en tus instalaciones:

Accesibilidad:

Tabletas por usuario:

• Tener mínimo un dispositivo por cada 30 usuarios o un dispositivo por área.

Ubicación de los dispositivos:

• Colocar los dispositivos en un lugar accesible y visible, como al lado de los quioscos o en la entrada del área de trabajo.
• Colocar los dispositivos compartidos en el almacén donde haya un supervisor(a) disponible facilita que las personas conozcan dónde encontrar los dispositivos.

Batería

• Mantener el dispositivo ubicado cerca de un enchufe.
• Sugerir al equipo a mantener el dispositivo conectado al cargador cuando no esté en uso.

Mantenimiento:

Higiene del dispositivo (prevención COVID):

• Tener lo dispositivos protegidos con una carcasa de textura lisa para reducir la acumulación de polvo.
• Mantener los dispositivos en un área controlada con productos de limpieza y desinfección a la mano.
• Contar con un apoyo visual que recuerde a los usuarios que deben limpiar el dispositivo antes y después de usarlo.
• Guardar en un área bien definida para mantener el control y reducir el riesgo de contagio.
• Establecer el uso de un solo dispositivo. El uso de varios dispositivos y el movimiento/traslado aumenta los riesgos de seguridad.

Seguridad:

Requisitos de IT:

Recomendamos que el departamento de IT participe en la selección y compra de los dispositivos compartidos.

Seguridad del dispositivo:

• Agregar una etiqueta o calcomania única por dispositivo. Esto permitirá identificar fácilmente los dispositivos compartidos y reducir el riesgo de que sean robados.
• Agregar un sistema de administración de dispositivos que permita rastrear el dispositivo y controlar la configuración.

Seguridad de datos:

• Reducir la funcionalidad en los dispositivos para permitir que los usuarios solo usen lo que necesitan.
• Conectar siempre los dispositivos a una red segura para reducir los riesgos.
• Considerar contar con planes de datos en caso de contar con conectividad deficiente, para mantener a sus usuarios habilitados. Rever siempre está disponible sin conexión y sin conexión a Internet.

Actualizado el: 02/05/2024