Rutinas

Características y beneficios

Las Rutinas de Rever transforman la manera en que los equipos ejecutan sus tareas operativas diarias. Ya sea que realices auditorías 5S, Gemba Walks o verificaciones de mantenimiento preventivo, esta función hace que el trabajo estándar sea un proceso fluido y altamente eficiente.

Con Rever, puedes diseñar sin esfuerzo checklists digitales estandarizados y recurrentes, y asignarlos al instante a los miembros del equipo indicados. A medida que las rutinas se ejecutan en el campo, cualquier brecha operativa u observación se registra automáticamente como un hallazgo accionable, optimizando el camino hacia una resolución rápida mediante una gestión de tareas sólida.

Beneficios clave:

• Garantizar la excelencia operativa: Crea, asigna y realiza un seguimiento sencillo de las actividades operativas críticas para asegurar que se completen de manera consistente y puntual.
• Mejorar las auditorías de procesos: Utiliza checklists digitales dinámicos para realizar verificaciones exhaustivas de los procesos, salvaguardando tanto la eficiencia operativa como los estándares de calidad.
• Optimizar la gestión de hallazgos: Captura las observaciones del personal de primera línea de manera confiable y agiliza su resolución para impulsar una mejora continua ininterrumpida.
• Empoderar a la primera línea: Equipa a los miembros del equipo en todos los niveles para elevar los estándares operativos a través de procesos estructurados y guiados para el descubrimiento, la acción y la documentación.
• Obtener una visión operativa unificada: Accede a una perspectiva holística y en tiempo real de todas las rutinas activas, los hallazgos pendientes y su impacto directo en el rendimiento de la organización.

Funcionalidades:

• Creación y asignación intuitiva de rutinas: Diseña rutinas recurrentes y asígnalas a miembros específicos del equipo, a un sitio completo, etc., en solo unos pocos clics.
• Integración de checklists digitales: Reemplaza el papel con checklists inteligentes y adaptados a dispositivos móviles que mejoran el seguimiento, la precisión y la rendición de cuentas.
• Captura automatizada de hallazgos: Convierte instantáneamente las observaciones de la primera línea en problemas con seguimiento, asegurando que ningún problema se quede sin resolver.
• Flujos de trabajo guiados: Estandariza la resolución de problemas y las correcciones inmediatas en el piso de producción mediante procesos guiados paso a paso.
• Análisis e información en tiempo real: Monitorea en vivo la actividad de ejecución y mide su impacto tangible en las métricas de rendimiento de tu planta.

Cómo crear rutinas en la versión web

Para comenzar, un Administrador de Rutinas (Routine Manager) debe iniciar el proceso de creación. Si necesitas solicitar este rol, ponte en contacto con un administrador de tu sitio.

Al diseñar una rutina, definirás su descripción, la asignarás a los miembros del equipo adecuados y establecerás parámetros clave como la frecuencia, los objetivos y el impacto operativo deseado.

Guía paso a paso

1. Ve a la sección de Rutinas: Localiza la pestaña de Rutinas en tu tablero principal.
2. Inicia la creación: Haz clic en el botón "Nueva rutina" (disponible exclusivamente para los Administradores y Managers de Rutinas).
3. Elege tu punto de partida:

• • Desde cero: Construye una rutina completamente personalizada desde el principio.
  • Desde una plantilla: Selecciona y duplica una rutina existente dentro de tu organización para ahorrar tiempo y alinearte con las mejores prácticas.

1. Diseño de la configuración de tus rutinas

Crea flujos de trabajo personalizados que se alinien perfectamente con tus operaciones diarias y las optimicen. Para garantizar una gestión eficiente, puedes asignar rutinas de forma dinámica en los diferentes niveles de tu organización:

• Por sitio: Desplega verificaciones estandarizadas para todo un sitio o planta.
• Por equipo: Dirígete a departamentos, turnos o grupos operativos específicos de tus equipos previamente ya creados.
• Por usuario individual: Asigna tareas directamente a miembros específicos y compañeros de trabajo.

Una vez asignadas, las rutinas aparecerán instantáneamente en las cuentas de los usuarios designados, listas para su ejecución tanto en la plataforma web como en la móvil.

Creación de una nueva rutina

Para construir una rutina adaptada a las necesidades operativas de tu equipo, comienza por definir sus características principales:

• Nombre de la rutina: Dale a tu rutina un título claro e identificable.
• Descripción: Centraliza toda la información pertinente para tu equipo, incluyendo:
• • Objetivos y alcance.
  • Guías operativas estándar.
  • Consejos y mejores prácticas organizacionales.
  • Puntos de verificación simples y pasos a ejecutar.
• Interruptor de estado (Activa/Inactiva): Las nuevas rutinas están configuradas como Activas por defecto. Puedes desactivar esta opción para ocultar la rutina a los usuarios mientras aún está en desarrollo.
• Asignación dirigida: Asigna tu rutina de forma dinámica para asegurar una gestión operativa adecuada: Sitio, Equipo, o Usuario Individual.

Configuración avanzada

Ajusta con precisión cómo y cuándo se lleva a cabo tu rutina utilizando las siguientes configuraciones:

• Frecuencia: Define el programa recurrente. Elige entre Turno, Diario, Semanal, Quincenal, Mensual, Trimestral, Semestral o Bajo demanda.
• Tipo de rutina: Categoriza tu flujo de trabajo seleccionando plantillas estandarizadas como Auditoría 5S, Comunicación, Seguimiento financiero, Gemba Walk, Mantenimiento o Control de calidad.
• Categorías: Al igual que con los Revs y los Retos (Challenges), puedes seleccionar múltiples categorías organizacionales para mantener tus datos estructurados.
• Etiquetas globales (Global Tags): Aplica etiquetas globales relevantes para el seguimiento y filtrado en toda la plataforma.
• Tipos de situaciones: Selecciona qué categorías de situaciones específicas (5S, Anormalidades de equipo, Operaciones, Defectos de calidad o Seguridad) estarán disponibles para los usuarios al registrar observaciones durante esta rutina.
• Habilitar como plantilla: Activa esta opción para permitir que otros administradores de tu organización copien y dupliquen esta rutina como punto de partida.

Gestión de colaboradores

Los Colaboradores comparten los permisos de edición y gestión con el Creador de la rutina.

⚠️ Nota: Para mantener la seguridad, solo los usuarios con los roles de Administrador o Administrador de Rutinas (Routine Manager) pueden ser agregados como colaboradores. Los usuarios sin estos roles específicos no aparecerán en la lista de selección.

2. Construcción del Checklist

La función de Checklist proporciona un marco interactivo y estructurado para que tus equipos de primera línea lo sigan durante la ejecución.

Tipos de respuesta dinámicos

Puedes diseñar preguntas utilizando varios formatos de respuesta para capturar datos precisos del piso de producción:

Configuración adicional de cada pregunta

En cada pregunta añadida al posicionarte encima podrás utilizar la configuración opcional que aparecerá del lado izquierdo para un mejor diseño:

• Separadores de sección: Agrega barreras visuales para agrupar las preguntas en secciones lógicas y fáciles de leer.
• Duplicar pregunta: Para una fácil creación peudes duplicar las preguntas previas ya creadas y modificarlas posteriormente.
• **Agregar imágen: ** Puedes agregar una imagen como soporte de tu pregunta para que tus colaboradoes tengan una guía visual.
• Añadir descripción: Si tu pregunta necesita una descripción previa.
• Eliminar pregunta: Con esta opción podrás eliminar el elemento que ya no necesitas.

Reglas avanzadas del Checklist

• Preguntas obligatorias: Haz obligatorio el llenado de datos críticos marcando preguntas específicas como requeridas. La ejecución no se podrá enviar hasta que estas hayan sido respondidas.
• Evidencia visual: Los usuarios pueden subir imágenes en tiempo real directamente como respuesta a una pregunta, proporcionando una prueba instantánea de las condiciones del piso de producción.
• Activadores de alertas automatizadas: Configura respuestas específicas del checklist para enviar notificaciones de forma instantánea. Haz clic en el Ícono de campana en una pregunta para activar esta función. Cuando se activa, se distribuye una notificación a los Administradores de Rutinas y a todos los asignados a través de correo electrónico, alertas push y notificaciones dentro de la aplicación (disponible para los tipos de Botón de opción, Casilla de verificación y Selección desplegable).

3. Puntaje

La función de Puntuación (Scoring) eleva tus flujos de trabajo al permitirte asignar puntos directamente a las respuestas dentro de un checklist, transformando las rutinas estándar en herramientas robustas de evaluación y cumplimiento.

Casos de uso comunes

¿Cómo puede tu organización aprovechar esta función?

• Auditorías 5S y organización del lugar de trabajo: Mide el nivel de cumplimiento y realiza un seguimiento de los estándares del lugar de trabajo a lo largo del tiempo.
• Evaluaciones de calidad del producto: Evalúa los productos fabricados frente a especificaciones estrictas.
• Auditorías de cumplimiento de procesos: Asegura que los estándares operativos y los protocolos de seguridad se sigan con precisión.
• Calificaciones de desempeño y habilidades: Evalúa las competencias de los operadores y la adherencia a los procesos en el piso de producción.

Cómo funciona

Puedes configurar la metodología de evaluación que mejor se adapte a tu flujo de trabajo eligiendo entre dos modelos dinámicos de puntuación:

• Puntuación basada en preguntas: Este modelo directo te permite asignar una puntuación o valor de puntos específico a cada pregunta individual. Al completar la rutina, la plataforma calcula automáticamente el total de puntos obtenidos y muestra el porcentaje global de cumplimiento.
• Puntuación basada en secciones (Ponderada): Ideal para auditorías complejas, este modelo te permite asignar un peso estratégico a secciones enteras, junto con las puntuaciones de las preguntas individuales. Cuando se ejecuta la rutina, obtendrás desgloses detallados de puntos y porcentajes para cada sección distinta, así como una puntuación total acumulada y un porcentaje de rendimiento general.

Configuración de la puntuación en tu Checklist

Por defecto, las nuevas rutinas comienzan con la opción "Sin puntuación" (No scoring) seleccionada, lo cual es ideal para verificaciones de procesos estándar donde no se requieren métricas. Si deseas transformar tu rutina en una herramienta de evaluación, puedes habilitar uno de nuestros dos modelos de puntuación.

1. Modelo 1: Puntuación basada en preguntas

En este modelo, la puntuación se comporta de manera diferente según el tipo de entrada de la pregunta:

Preguntas de entrada estándar

Para estos tipos de preguntas, los puntos se otorgan en función de si se completan o no. La lógica es directa:

• Respondida: El usuario obtiene los puntos configurados.
• Dejada en blanco / No respondida: El usuario obtiene cero puntos.

Puedes habilitar esta puntuación basada en la finalización para los siguientes tipos de preguntas:

• Texto
• Escala
• Número
• Fecha
• Imagen
• Selección de usuario

Preguntas de opción múltiple

Para las preguntas que ofrecen opciones predefinidas, los puntos se asignan directamente a las respuestas individuales en lugar de a la pregunta en su totalidad. Esto te permite ponderar las respuestas según los niveles de cumplimiento (por ejemplo: Sí = 5 pts, Parcial = 2 pts, No = 0 pts).

Esta puntuación específica por respuesta está disponible para:

• Botones de opción (Radio)
• Casillas de verificación
• Selección desplegable

Modelo 2: Puntuación basada en secciones (Ponderada)

En este modelo, puedes asignar un peso específico (porcentaje) a cada sección para determinar su impacto en la puntuación total de la evaluación.

Peso de la sección y distribución de puntos

• Peso de la sección: A cada sección se le asigna un porcentaje de la puntuación total.
• Puntos de la pregunta: Dentro de cada sección, a las preguntas individuales se les asignan sus propios valores de puntos específicos.
• Regla de cálculo: Para alcanzar el porcentaje máximo asignado a una sección, todas las preguntas dentro de esa sección deben responderse por completo.

Ejemplo práctico

Veamos cómo funciona el cálculo matemático para un área específica, la Sección 1, a la que se le ha asignado un peso del 40% de la puntuación general:

• Pregunta 1: Vale 50 puntos
• Pregunta 2: Vale 60 puntos
• Total de puntos de la sección: 110 puntos (110 puntos = 40% de la sección 01)

📊 Cómo se traduce: Si el usuario responde ambas preguntas perfectamente y obtiene los 110 puntos completos, asegurará el 40% total asignado a la Sección 1 para su puntuación de evaluación global.

4. Confirmación de la información

Antes de dar clic en "Crear" asegúrate que la información capturada en tu rutina sea correcta con el resumen proporcionado.

Visualización en la sección de Rutinas

Una vez que hayas revisado y verificado tus configuraciones, tu rutina se activará. En el Tablero principal de Rutinas, puedes interactuar con tu biblioteca mediante dos modos de visualización distintos:

Vista de gestión (Todas las rutinas)

Muestra todas las rutinas creadas en tu organización. Haz clic en cualquier rutina para ver su rendimiento, métricas analíticas, configuración o historial de ejecuciones.

• Indicación de estado por colores: Las rutinas activas están marcadas en Verde, mientras que las desactivadas están en Amarillo. Las rutinas desactivadas solo pueden ser reactivadas por el creador original o por un colaborador autorizado.
• Colaboración: Los colaboradores autorizados pueden duplicar, editar o archivar rápidamente estas configuraciones.

Vista de usuario (Mis asignaciones)

Las rutinas asignadas aparecen como tarjetas interactivas. Haz clic en una tarjeta para ver sus guías operativas, consultar datos históricos o iniciar una nueva ejecución.

Búsqueda avanzada y filtrado

Localiza flujos de trabajo específicos rápidamente utilizando el motor de búsqueda de la parte superior derecha y los filtros rápidos:

• Filtra por Categoría, Tipo de rutina, Tipo de situación o Etiqueta global.
• Los Administradores cuentan con capacidades de filtrado extendidas, que incluyen "Creadas por mí" y "Donde soy colaborador".

Lanzamiento y ejecución de una rutina

Cuando estés listo para realizar una rutina, el sistema transformará tu configuración en una Ejecución activa.

El proceso de ejecución

1. Localiza tu rutina objetivo en el tablero.
2. Haz clic en el botón de inicio rápido directamente desde la tarjeta, o entra a la página de detalles de la rutina y haz clic en "Iniciar rutina".
3. Personalizar el alcance: Al iniciarla, tienes la opción de renombrar la instancia de ejecución específica, aplicar etiquetas de tiempo de ejecución o asociarla con equipos específicos.
4. Flujos de trabajo flexibles: Las ejecuciones pueden ser iniciadas por el Creador de la rutina o por cualquier persona asignada. Puedes correr múltiples ejecuciones simultáneas de la misma rutina; todas las sesiones activas se monitorean en la Pestaña de ejecuciones.

Completar el Checklist y registrar hallazgos

• Los campos obligatorios deben completarse para poder cerrar la sesión.
• Guardar y reanudar: El progreso se guarda automáticamente. Si te interrumpen, puedes salir de forma segura y regresar más tarde para terminar tu trabajo.
• Captura en tiempo real: Si detectas una anormalidad mientras completas tu checklist, regístrala inmediatamente como un Hallazgo utilizando el panel lateral. Esto asegura que no se olvide ningún problema del piso de producción.

Creación y asignación de hallazgos

Si se descubre una anormalidad o un peligro durante la ejecución, utiliza la herramienta de Hallazgos para asignar acciones correctivas a tus colegas. Una vez procesados por completo, estos hallazgos se transforman en Revs rastreables (registros de Mejora Continua).

Registro de un hallazgo paso a paso

1. Abre el panel de la derecha durante una ejecución activa y selecciona "Hallazgos".
2. Haz clic en el botón "+" para abrir el modal de detalles (o usa la flecha azul rápida para darle nombre al instante y editar los detalles más tarde).
3. Asignar propiedad: Delega el problema a uno o varios colaboradores.
4. Definir el flujo de resolución: Clasifica el hallazgo ya sea como una Acción rápida (Quick Action) o como una Idea de mejora (Improvement Idea).
5. Establece una Fecha de entrega y una Hora de vencimiento.
6. Configura el Nivel de prioridad (Alta, Media o Baja).
7. Clasifica el problema eligiendo el Tipo de situación, Categoría y Etiqueta correspondientes.
8. Sube hasta 5 fotos de evidencia que muestren el problema inicial.

Resolver un hallazgo asignado

Si un colega te delega un hallazgo, el sistema proporciona una ruta sencilla para documentar tu solución:

1. Abre el Hallazgo asignado desde tu centro de notificaciones o desde tu tablero de tareas.
2. Revisa los detalles del problema y ve al campo de solución "¿Qué hiciste?".
3. Escribe una descripción clara de tu acción correctiva.
4. Sube hasta 5 fotos como evidencia visual del estado resuelto.
5. Haz clic en "Marcar como completado".

📈 Automatización del sistema: Una vez marcado como completado, el hallazgo se convierte automáticamente en un Rev de Acción rápida o de Idea de mejora, preservando un registro permanente para futuras auditorías de mejora continua. Aún puedes modificar o agregar detalles a este registro después de completarlo si es necesario.

Análisis de los detalles de la rutina

Al hacer clic en cualquier rutina se abre un repositorio robusto de su historial e impacto de mejora continua, dividido en tres pestañas de enfoque clave:

• Información general: Consulta la descripción base, los asignados activos y los atributos estructurales. Desde aquí, puedes configurar alertas push personalizadas, previsualizar la estructura del checklist, acceder al código QR maestro o iniciar una nueva ejecución.
• Pestaña de ejecuciones: Sigue el rastro de cada instancia histórica de la rutina. Revisa el nombre de la instancia, la ubicación del sitio, la fecha, el estado de finalización, las respuestas del checklist y la identidad del operador que la ejecutó. Al hacer clic en cualquier instancia se resaltan sus hallazgos específicos.
• Pestaña de hallazgos: Accede a una vista centralizada que recopila cada uno de los hallazgos registrados a lo largo de todas las ejecuciones históricas de esta rutina.

Código QR

Acelera las auditorías en el piso de producción permitiendo que los operadores escaneen códigos QR físicos colocados en los equipos o áreas de trabajo para iniciar rutinas instantáneamente en sus dispositivos móviles.

Generación e impresión de códigos QR

Los códigos QR maestros se pueden generar fácilmente a través de la Versión web de la plataforma:

1. Navega a la sección de Rutinas.
2. Localiza la rutina específica que deseas desplegar en el campo.
3. Haz clic en el Ícono de código QR ubicado en la parte superior del panel de detalles.
4. Selecciona tus opciones de impresión preferidas: Solo código QR o Vista detallada (que imprime el contexto junto con el código).
5. El sistema genera un archivo PDF optimizado, guardándolo automáticamente en tu computadora para su impresión o para compartirlo digitalmente.

Exportación e impresión de ejecuciones

Puedes exportar resúmenes completos de los datos de las rutinas terminadas en reportes PDF limpios y profesionales para auditorías o partes interesadas.

¿Qué se incluye en el reporte?

• Resumen de la rutina: Nombre, estado de finalización, fechas de creación/ejecución, perfil del ejecutor, enlace de origen, descripción y ubicación del sitio.
• Libro de hallazgos: Títulos de los hallazgos registrados, asignados, hipervínculos, estado de resolución, fechas de entrega objetivo y marcas de tiempo de finalización.
• Datos del checklist: Una transcripción completa de todas las preguntas junto con sus respuestas exactas registradas.

Pasos para exportar

1. Navega al tablero de Rutinas.
2. Selecciona la rutina principal.
3. Abre la instancia de Ejecución específica que deseas exportar.
4. Haz clic en el botón Imprimir en la parte superior derecha.
5. Guarda el diseño generado como un PDF o envíalo directamente a tu impresora.

Configuración de recordatorios de ejecución

Nunca pierdas una fecha límite operativa. Si se te ha encomendado una rutina con tiempo crítico, puedes crear alertas personalizadas:

1. Abre la ejecución de tu rutina objetivo.
2. Localiza el ícono de campana con la etiqueta "Establecer recordatorio".
3. Configura tus preferencias de tiempo: elige entre una Fecha/Hora específica o un Horario recurrente.
4. Guarda tu configuración. El sistema enviará automáticamente recordatorios oportunos a través de notificaciones push móviles y alertas por correo electrónico.

Acceso a las rutinas en la aplicación móvil 📲

Mientras que la creación y configuración de las rutinas se gestionan exclusivamente en la versión web, la ejecución está totalmente optimizada para la experiencia móvil.

Para acceder a tus tareas asignadas:

• Abre la aplicación de Rever y toca Rutinas directamente desde la Página de inicio.
• Alternativamente, toca el botón del Menú principal (menú de acción o "+") y selecciona Rutinas.

💡 Recordatorio de roles: Las rutinas solo pueden ser creadas en la plataforma web por los Administradores de Rutinas (Routine Managers). Si necesitas que se te asigne este rol, ponte en contacto con el Administrador de tu sitio o de la organización.

Navegación por tu lista de rutinas en el móvil

La interfaz móvil recopila todos los flujos de trabajo que tienes asignados, ya sea que te hayan sido delegados de forma de manera de forma individual, a través de tu equipo o como parte de una iniciativa global del sitio.

Tu tablero activo está dividido en dos pestañas intuitivas:

• Pestaña Por hacer (To-Do): Muestra todos los flujos de trabajo pendientes que aún no has comenzado. Esto incluye tus asignaciones directas y las rutinas globales de todo el sitio.
• Pestaña En progreso (In-Progress): Alberga las rutinas que ya has iniciado pero que guardaste para terminar más tarde.

Al seleccionar cualquier tarjeta de rutina se abrirá su centro móvil dedicado, lo que te permitirá ver sus guías operativas, revisar ejecuciones históricas y realizar un seguimiento de los hallazgos registrados.

Lanzamiento de la ejecución de una rutina en el móvil

Las rutinas pueden ser ejecutadas por los usuarios asignados o por cualquier Administrador de Rutinas autorizado.

Ejecución paso a paso en el móvil

1. Iniciar la rutina: Selecciona la tarjeta de la rutina deseada en la pestaña Por hacer y toca "Iniciar rutina".
2. Establecer los parámetros de la instancia: Asigna un Nombre de ejecución personalizado (la fecha actual se llena automáticamente por defecto). De manera opcional, vincula equipos específicos o aplica etiquetas de tiempo de ejecución. Toca "Iniciar" en la esquina superior derecha para abrir el espacio de trabajo.
3. Completar el Checklist: Si la rutina incluye un checklist, procede a responder las preguntas. Los campos obligatorios están marcados como Requeridos y deben responderse antes de poder enviar el reporte final.

• • El progreso se guarda de forma dinámica: Si necesitas alejarte, tus respuestas se guardarán automáticamente y la instancia se moverá a tu pestaña En progreso.

4. Registrar observaciones (Panel de Hallazgos): Utiliza la pestaña dedicada de Hallazgos para capturar anormalidades instantáneamente en el momento en que las detectes. Puedes guardarlas rápidamente y refinar los detalles de la asignación más tarde.
5. Revisar las guías operativas (Panel Acerca de): Toca la pestaña Acerca de en cualquier momento durante la ejecución para revisar las guías maestras, las instrucciones, adjuntar notas generales de la ejecución o registrar fotos de portada.

Captura de hallazgos en el móvil

No permitas que los peligros u oportunidades de la primera línea pasen desapercibidos. Puedes documentar rápidamente las anormalidades del piso de producción directamente desde tu dispositivo móvil.

Cómo registrar una oportunidad:

1. Desliza la pantalla o toca la pestaña de Hallazgos durante una ejecución activa.
2. Toca el ícono "+" para capturar un nuevo hallazgo y toma una foto inicial inmediata utilizando la cámara de tu dispositivo.
3. Completa los detalles accionables:

• • Asignados: Delega la tarea seleccionando uno o más colegas del directorio.
  • Flujo de resolución: Clasifica el problema como una Acción rápida (Quick Action) o como una Idea de mejora (Improvement Idea).
  • Línea de tiempo: Establece una Fecha de entrega y una Fecha de vencimiento claras.
  • Evidencia visual: Adjunta fotos adicionales que muestren el área del problema.

Resolver los hallazgos asignados en el móvil

Cuando un colega te delega un hallazgo, el sistema te notifica instantáneamente para que puedas implementar una solución directamente desde el lugar de trabajo.

Cómo abordar y cerrar un hallazgo:

1. Abre la tarea: Toca la notificación push que recibiste en tu dispositivo, o abre el menú principal de la aplicación, ve a Rutinas > Hallazgos y selecciona tu tarea asignada.
2. Documenta la acción: Revisa la descripción del problema e ingresa al campo de solución "¿Qué hiciste?". Escribe un resumen claro y conciso de tu reparación.
3. Adjunta evidencia: Sube hasta 5 fotos de tu galería o cámara como verificación visual del estado resuelto.
4. Marcar como completado: Toca el botón de finalización para enviar tu trabajo.

📈 Libro automatizado de Mejora Continua: Una vez marcado como completado, el sistema móvil convierte instantáneamente el hallazgo en un Rev permanente de Acción rápida o de Idea de mejora. Esto asegura que tu esfuerzo se acredite automáticamente a las métricas de mejora continua de tu sitio, donde permanecerá completamente editable en caso de que necesites agregar más datos más adelante.

Actualizado el: 25/05/2026