Plataforma en general
Rutinas
Rutinas ¿Qué puedes encontrar en este artículo? Beneficios y Caraterísticas ( Beneficios y Caraterísticas) Roles de usuarios en Rutinas ( Roles de usuarios en Rutinas) WEB ¿Cómo empezar Rutinas en Web? ( ¿Cómo empezar Rutinas en Web?) Visualización de Rutinas ( Visualización de Rutinas) Código QR ( Código QR) Ejecutar Rutina ( Ejecutar Rutina) Asignar y detallar los Hallazgos ( Asignar y detallar los Hallazgos) Me asignaron a un Hallazgo; ¿Qué tengoAlgunos lectoresMicrosoft Office Add-ins
Microsoft Office Add-In Utiliza el Add-In de Rever en Power Point y Excel Obtén y edita datos de Rever dentro de Microsoft Office para Excel y PowerPoint. Ahora puedes importar información de Rever directamente a estas plataformas, otorgando acceso tanto a datos sin procesar como a contenido editable. PowerPoint Add-In Tu contenido, a tu manera. Lleva tus ideas a PowerPoint con un solo clAlgunos lectoresRetos
Retos Aprende qué son los Retos y qué hacer para participar en éstos ¿Qué puedes encontrar en este artículo? ¿Qué es un Reto? ( ¿Qué es un Reto?) Crear un Reto ( Crear un Reto) Editar, Compartir o Eliminar un Reto ( Editar, Compartir o Eliminar un Reto) Agregar un Rev a un Reto ( Agregar un Rev a un Reto) Participar en Retos ( Participar en Retos) ¿Qué es un Reto? Los Retos son útiles para alinear a todos los miembros de la empresa hacia un problema específiAlgunos lectores¿Cómo iniciar sesión por primera vez en Rever?
¿Cómo iniciar sesión por primera vez en Rever? Autenticación Local Si has recibido un correo de Bienvenida a Rever diciendo que tu cuenta está lista, estos son los pasos que tienes que seguir para tu primer ingreso. ¿Cómo acceder? Ingresa a tu correo de bienvenida donde encontrarás los pasos a seguir para iniciar tu registro. *Ejemplo del correo de bienvenida Ya que te encuentres en laAlgunos lectoresDiferentes formas para iniciar sesión
Diferentes formas para iniciar sesión Puedes acceder a Rever dependiendo del tipo de acceso autorizado en tu Organización. Estos son algunos de los tipos de acceso: Inicia Sesión con Autenticación Local( Inicia Sesión con Autenticación Local) Inicia Sesión con Single Sign-On (SSO) ( Inicia Sesión con Single Sign-On (SSO)) Inicia Sesión con Cuenta de Microsoft Azure ( Inicia Sesión con Cuenta de Microsoft Azure) Inicia Sesión con Cuenta de Google ( Inicia Sesión con CuentAlgunos lectoresQué es Rever
Qué es Rever Cómo funciona Rever, qué es un Rev, cuáles son los tipos de Revs. Rever es la plataforma digital que nos permite innovar, resolver problemas y elevar el performance operacional a través de la creación de Revs. FALTA VIDEO AQUÍAlgunos lectoresCómo filtrar tu contenido
Cómo filtrar tu contenido Hemos mejorado la forma de filtrar tu contenido a través de las diferentes secciones de información en Rever. Al tener una cuenta creada en Rever perteneces automáticamente a un Sitio dentro de tu organización, el filtrado de la información en toda la plataforma seguirá siendo por default también en tu Sitio. Estas son las secciones donde podrás utilizar los filtros: Explore Admin People Validations Insights ¿Cómo funciona? Al entrar a algAlgunos lectoresSecciones de la app móvil
Secciones de la app móvil Secciones principales de la app móvil La versión móvil de Rever está preparada para que puedas llevar a cabo las actividades principales y acceder a toda la información relevante dentro de tu organización. Secciones Encuentra el menú principal de Rever en la parte inferior de la aplicación. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/880034ddf1a2a8Algunos lectoresSecciones en Web
Secciones en Web Conoce las secciones de nuestro sitio web y navega como todo un experto. Conoce cada una de las secciones que Rever tiene para ti: Contenido Botón de creación de Revs ( Botón de creación de Revs) Home ( Home) Explorar ( Explorar) Rutinas ( Rutinas) Insights ( Insights) Directorio ( Directorio) Equipos ( Equipos) Reconocimientos ( ReconocimienPocos lectoresDirectorio
Directorio Encuentra y visualiza el perfil de todos los colaboradores de tu Organización Un directorio fácil de explorar; encuentra a todos los usuarios de tu compañía y visualiza su información así como su actividad dentro de la plataforma. Localizado en el menú principal de Rever como "Directorio", al dar clic accesarás a esta sección y podrás localizar fácilmente a todos tus compañeros. DisPocos lectoresReconocimientos
Reconocimientos Contenido Beneficios ( Beneficios) Sección de Reconocimientos ( Sección de Reconocimientos) Reconócelos ( Reconócelos) Visualiza y filtra todos los Reconocimientos ( Visualiza y filtra todos los Reconocimientos) Un Resumen de tus Reconocimientos ( Un Resumen de tus Reconocimientos) Eliminar o editar un Reconocimiento ( Eliminar o editar un Reconocimiento) Reconocimientos desde la sección de Home ( Reconocimientos desde la sección de Home)Pocos lectoresTableros
Tableros Contenido Tableros ( Tableros) Beneficios ( Beneficios) ¿Cómo crear mis Tableros? ( ¿Cómo crear mis Tableros?) Crea Tablero desde cero ( Crea Tablero desde cero) Crea un Board desde plantilla ( Crea un Board desde plantilla) Filtros configurables en tus Tableros ( Filtros configurables en tus Tableros) Añade columnas a tu Tablero ( Añade columnas a tu Tablero) Opciones avanzadas ( Opciones avanzadas) Contenido de tu Tablero ( Contenido dePocos lectoresTareas
Tareas Tu administrador de tareas en Rever Contenido Tareas ( Tareas) Antes de iniciar ( Antes de iniciar) Crear una tarea ( Crear una tarea) Tareas privadas ( Tareas privadas) Seguir tareas ( Seguir tareas) Crea tareas desde un Rev ( Crea tareas desde un Rev) Filtra y encuentra ( Filtra y encuentra) Administra tus tareas ( Administra tus tareas) Grupos de tareas ( Grupos de tareas) Búsquedas fáciles ( Búsquedas fáciles) Vista en Kanban ( ViPocos lectoresEquipos
Equipos Activa equipos en tu organización e impulsa la colaboración en tu empresa. ¿Qué puedo encontrar en este artículo? Características ( Características) Crear un Equipo en Web ( Crear un Equipo en Web ) Equipos en Web ( Equipos en Web) Administra a tu Equipo en Web ( Administra a tu Equipo en Web) Equipos en la versión Móvil ( Equipos en la versión Móvil) Insights: Equipos ( Insights: Equipos) La nueva función de Teams de Rever te permite activar eqPocos lectoresRever para MS Teams
Rever para MS Teams Complemento de Rever para Microsoft Teams Tus Revs ahora estarán disponibles dentro de Microsoft Teams, lo que te permitirá acceder fácilmente a todas sus funcionalidades. Explora todos tus Revs y los de tu organización a través de la sección de Exploración, y recibe notificaciones oportunas. Este enfoque simplificado mejora la colaboración y permite a los equipos aprovechar las herramientas de visualización de datos con el menor esfuerzo posible. (https://storagPocos lectoresHome - Página de Inicio
Home - Página de Inicio Tu espacio personalizado en Rever Una nueva forma de experimentar Rever. Home es la nueva página de inicio personalizada según tu actividad en la plataforma, acciones a ejecutar rápidamente y la información que necesitas, todo en un único espacio diseñado para ti. Puntos claves: Priorización de tus actividades que necesitan atención Visibilidad de la información relacionada con tu área y Equipo Lanzar nuevos Revs, Rutinas y otras actividades Acceso a infoPocos lectoresExplorar
Explorar Encuentra la información que buscas Todo en un mismo lugar Explorar es la sección donde encontrarás todo el contenido generado y creado en tu organización como Revs, Rutinas, Hallazgos y Retos, todo en un mismo lugar. Sabemos que el acceso a estos datos es importante para ti y todos los colaboradores; ahora, una forma sencilla de buscar, filtrar y encontrar esta información directamente desde el Buscador General o en la sección de Explorar. (https://storagPocos lectores
Todo acerca de Revs
Agrega a usuarios Inactivos a tu Rev
Al crear un Rev, puedes elegir a un Coach y hasta cinco usuarios, si alguno de ellos no ha ingresado a la plataforma aún, puedes continuar agregándolo e invítalo personalmente a accesar a Rever, esto incentivará su participación y apoyo. WEB Al crear un Rev y seleccionar a los participantes de tu equipo para esa idea, si seleccionas a un usuario inactivo te mostrará un mensaje informándote que esa persona no ha ingresado a la plataforma. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/webPopularEditar o modificar Coach y Colaboradores en un Rev
Para modificar al equipo de tu Rev, sigue estas instrucciones: Mobile Si ya tienes un Rev en progreso y quieres agregar o modificar a tu Coach o los Colaboradores, sigue los siguientes pasos: Abre tu Rev. Haz click en el botón de Opciones (tres puntos verticales) y haz click en Preferencias. Ahora puedes seleccionar o modificar al Coach o hasta 5 colaboradores. Web Encuentra tu Rev enPocos lectoresTraducción de Contenido (Beta)
Traduce el contenido capturado en todos los Revs a diferentes idiomas. En base a esto puedes crear un repositorio global de aprendizajes y mejores prácticas aprovechando la experiencia de todos los colaboradores de otros sitos en diferentes países. Características: Disponible en la version Web Traducción inmediata de cualquier idioma de origen al idioma elegido Traducir descripciones, instrucciones, comentarios y todo el resto del contenido del Rev automáticamente Imprime RevsPocos lectoresImágenes múltiples para Revs
Beneficios: Tener más posibilidades de compartir oportunidades detectadas Mostrar las soluciones con mayor detalle Edita las fotos en versión web con más herramientas Características: Todos los revs y hallazgos ahora pueden contener hasta 5 fotos. Nuevo editor de imágenes en la versión Web ¿Cómo funciona? Todos los Revs (Idea de Mejora, Corrección y Resolución de ProblPocos lectoresMétricas de Impactos
Las Métricas de Impacto son la medición que te servirán en la captura de los ahorros de tus Revs, puedes agregar distintas Métricas de Impacto que están disponible en tu Organización, tantas como sean elegibles, así tus Revs estarán más completos y llevarán una mejor información de análisis para que los Validadores de Impactos puedan aprobarlos. Hay dos tipos de métricas: * Reducción * Incremento Reducción Métricas que representan una reducción de cierto tipo de impacto: CosPocos lectoresMiembros del equipo en la creación de un Rev
Cuando creamos un Rev, tenemos tres roles involucrados: * Autor * Coach * Y Colaboradores Veamos uno por uno: El autor es cualquier persona que identifica un problema o área de oportunidad y crea un Rev en búsqueda de una mejora. Cuando eres el autor, tienes el poder de aportar y experimentar tus ideas o Revs, ya que tú eres el que mejor conoce tus procPocos lectoresConfiguración de Revs
Estatus de tu Rev Ahora los estatus de tus Revs son editables y configurables de a cuerdo a las necesidades del mismo. ¿Quién puede editarlos? El creador del Rev, Coach y los miembros del equipo añadido Cualquier administrador de la plataforma del Sitio o a nivel global Disponible para todos tus Revs (Ideas de Mejora, Correcciones y Resolución de Problemas) Tipos de Estatus OPocos lectoresRev de Corrección
¿Qué es un Rev de Corrección? Un Rev de Corrección te permite realizar una solución rápida cuando una situación está fuera de estándares. Estos Revs pueden mejorar los procedimientos estándar operacionales y proveer insights en la frecuencia de algunos problemas. Etapas de una Corrección Antes: Define el problema Define el Tipo de Situación: 5S's, Riesgo de Trabajo, Anormalidad del Equipo, Operaciones, Defectos de Calidad Después: Documenta la solución (¿qué hicistPocos lectoresRev de Idea de Mejora
¿Qué es el ciclo PDCA? En Rever, tus ideas tienen mucho valor y no deben ser parte de un buzón de sugerencias. El ciclo PDCA de este flujo te permite realizar tus Revs a través de un flujo que facilita el desarrollo de tus ideas para convertirlas en acciones. Planear La clave está en conocer el problema. Problema + Idea + Resultado esperado La primera etapa consta de 3 preguntas que te ayudarPocos lectoresResolución de Problemas
¿Qué es un Rev de Resolución de Problema? Es un Rev que te permite definir claramente el problema, analizar las posibles causas, abordarlas con acciones correctivas y preventivas en base a la metodología DMAIC. DMAIC una metodología estándar para resolver problemas Proceso guiado a través de un ciclo de 5 etapas. Beneficios Procesos de mejora basados en datos Procesos consistentes con aPocos lectoresComparte tus Revs con otros usuarios
En ocasiones queremos dar a conocer nuestros Revs con otros usuarios. Si crees que tu idea puede ser útil para otros no dudes en compartirla, hazlo incluso con usuarios de otros sitios. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos: Ingresa a tu Rev Da clic en el icono para compartir Busca al usuario a quien deseas compartirle tu Rev. Da clic en compartir y ¡listo!. (https://storage.crisp.cPocos lectoresHistorial de Revs y Rutinas
Conoce el registro de la actividad de Revs y Rutinas en cada ejecución. Te mantenemos al tanto de toda la actividad desde su creación y cada modificación ocurrida en cada evento. Al crear, modificar, y/o actualizar un Rev o ejecutar una Rutina, se registrará cada evento dentro de dicha actividad, para que puedas tener acceso fácil al historial de actualizaciones. Disponible para: Improvement Ideas Quick Actions Problem Solving Ejecución de Rutinas ¿Qué contiene el historiaPocos lectoresImplementa tus Revs (Implementación)
Valida la Implementación Revs Si fuiste asignado a un Rev como Coach o eres Administrador de tu Sitio, puedes validar los Revs Implementados. La validación de la Implementación significa que has verificado que el Rev está completo, es decir, aprobaste el Rev y le diste el visto bueno. ¿Quienes pueden Implementar Revs? Coaches: Pueden implementar Revs en los que son Coaches o también Revs de su mismo Sitio. Administradores de Sitio: Pueden implementar cualquier Rev que se haPocos lectoresCoincidencia de Ideas (Idea Match)
Con Idea Match puedes detectar ideas similares cada vez que inicias una nueva, de esta forma puedes inspirarte o evitar reinventar la rueda. ¿Cómo funciona? Al crear un Rev de Idea de Mejora, una alerta le notificará cuántas ideas son similares a las tuyas. Al dar clic en el icono del foco te abrirá todaPocos lectoresEstatus de Revs y Findings
Ahora los estatus de tus Revs y Hallazgos son editables y configurables de a cuerdo a las necesidades del mismo. ¿Quién puede editarlos? Revs: El creador/responsable del Rev, Coach y los miembros del equipo añadido Findings: Los asignados, Administradores de Rutinas y admins Cualquier administrador de la plataforma del Sitio o a nivel global Disponible para todos tus Revs (Ideas de MejoraPocos lectores¡Coach! Resalta las ideas más sobresalientes
Una forma fácil de compartir aquellos Revs de tu equipo más sobresalientes. Durante la etapa de validación, simplemente haz clic en el botón: "Este Rev es excepcional para la compañía". Esto mostrará el Rev con una estrella para que el resto de la compañía identifique el Rev como reconocido. Móvil Web En web es muy similar a app, ingresa directamente al Rev por validar, en la etapa RevisaPocos lectoresCrea Contenido Fuera de Línea (Offline)
En ocaciones la conexión a internet de Wi-Fi o datos móviles dentro de nuestros Sitios es limitada o nula. En Rever, puedes crear tus Tareas, Correcciones, Ideas de Mejora y ejecutar Rutinas utilizando el modo fuera de línea. ¡No dejes de liberar tu potencial creativo en cualquier momento! Inicia sesión mientras estás en línea, esto es importante para que puedas crear el contenido una vez que no tengas internet. Cuando entres en modo fuera de línea (pierdas tu conectividad), aparecerá unPocos lectores